宜昌智慧小区试点 手机搞定开单元门缴物业费
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采集侠
2018-06-12 01:19

  从智慧城市到智慧小区,智慧生活离市民的生活越来越近。位于西陵二路的金缔华城是西陵区首个“试点”小区。它给小区居民的生活带来了新鲜的体验,以及实实在在的便利。居民们对它也有更多的期许。4月23日,记者前往小区探访智慧小区的不同。

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  ◆市民用智能手机打开小区大门。记者李理摄

  用手机开关单元门活动通知及时推送

  金缔华城小区中等规模,拥有1017户居民。在石板溪社区网格员李媛丽的陪同下,记者来到小区内宜昌房投佳维物业办公室。

  物业办公室内有一个机房,负责整个“智慧小区”网络维护的工程师刘芸腾正在电脑前埋头忙碌。刘芸腾告诉记者,目前正在做着小区智能APP的修改工作。“在试点过程中,我们还在不断完善功能,方便居民更多的生活需求。”

  金缔华城建设智慧小区的核心,首先是围绕一个手机软件开展。刘芸腾掏出手机,给记者展示APP的功能。“这里有很多个按键,分别有新闻公告、在线咨询、在线报修、通知公告、便民服务这些功能。”刘芸腾点开通知公告,手机上立即显示出小区要进行健康体检活动的一条信息。物业谢经理告诉记者,以前社区要在小区做什么活动,都要靠物业工作人员张贴公告,或者打电话挨家通知,“很麻烦又浪费时间,现在业主只需要拿出手机一看,就对近期小区活动了然于心。”

  小区目前正在调试另一个重要功能,“手机开锁。”刘芸腾告诉记者,小区有29个单元门,以前进出都要靠刷门禁卡。经常有业主忘记带门禁卡,要跑到物业借卡开门。现在,只需拿出手机,验证一下业主的身份,再点击开锁,单元楼门就能自动打开。“用手机就能开锁,会不会带来安全隐患?”对于记者提出的问题,刘芸腾表示不必担心。每个业主登录APP时,都会有自己的身份。不输入账号密码,即使下载了APP也实现不了业主功能。

  同时,小区周边的衣食住行等商户服务很快也会纳入到这个智能APP中来,“以后居民在家中用手机就能浏览周边的商业信息,实现商户上门服务。”

  智慧小区投入不小居民感觉确实方便

  在金缔华城小区试点,事先征求了居民意见。李媛丽告诉记者,从去年开始,石板溪社区网格员全部下网格征求居民对“智慧小区”的建设意见和建议,“智慧物业管理”和“智慧养老”是居民们最关注的问题。

  “比如有不方便出门的老人在家中,怎么获得社区服务;长期不在家的居民,怎么与物业和社区取得联系。”李媛丽说,选择金缔华城小区,首先是这里的居民接受能力比较强,能够尽快适应智慧小区的服务。其次,小区的物业也比较成熟,物业公司也很支持。

  实际上,实现智慧小区的这些功能,在基础设施投入上,就是一笔不小的费用。

  去年11月,小区实现WIFI全覆盖。刘芸腾告诉记者,为在公共场所覆盖网络信号,物业另外牵入两条光纤,还在广场和小区活动中心等处安装无线信号装置。

  此前,物业在微信上开启了公众号,后来又进一步开发了小区自主的手机APP,“计算下来,这些开发和维护费用已有几十万了。”但物业公司表示,因为该物业管理着城区20多个居民小区,这笔费用分摊后,节省了人力成本也是值得的,决不会让业主掏钱。

  社区和物业如此大费周折,居民们感觉怎么样?

  住在小区4栋的刘女士告诉记者,“像交物业费、楼道灯坏了这些小事,跑一趟物业也麻烦,有时还找不到人,用手机划账、报修能解决确实方便。而且停水停电的通知也能直接发送到手机。”业主沈先生则希望智慧小区能有更多功能。“现在小区内停车难是个大问题,我建议通过手机预先安排好停车位,不用我们回家还要转来转去找车位。”

  李媛丽说,她在小区走访时,经常有老人反映忘记按时吃药,有病的时候希望能及时通知子女。”目前,物业方正在研究给小区老人佩戴有提醒和联络功能的电子手环,这将成为智慧小区的一部分。

  石板溪社区相关负责人告诉记者,通过对金缔华城小区的试点,正在对智慧小区的功能逐步完善,“将来社区内的更多小区将逐步纳入到智慧小区试点,比如香格里拉小区也在筹备之中。”

  对接智慧城市社区推广门槛还待降低

  通过建设智慧小区,让社区、物业和居民信息对接,实现智慧共建共享。这也是宜昌主城区正在建设的小区自治的一部分。西陵街道党工委书记陈骏说,下一步将以大数据整合政务资源,建设智慧小区服务平台,为全区全市的“智慧城市”建设提供经验。