买衣服遭遇同城不同价 营业员个人账户收货款
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采集侠
2018-06-12 00:55

  7日,城区董先生致电本报新闻热线6233333,称3日他在高新区某商城杰克琼斯专厅购买了3件衣物,均正价付款,没想到当日在其他商场同品牌专厅看到其中两件都打对折,回想到接待他的李姓店长让他通过微信转账,怀疑对方故意隐瞒折扣侵吞差价。

  董先生介绍,3日,他和朋友在高新区某商城杰克琼斯专厅购买了3件衣物,都是正价购买,但付款时奇怪的事发生了,接待他的李姓店长表示收银系统有问题,打印不了小票刷不了卡,并让其微信转账付款,当时他也没多想,就通过微信转了1297元到对方的私人账户。没想到当天他在其他商场同品牌专厅看到,其所购买的其中两件商品打对折,专厅营业员还称宜昌所有该品牌的店都打折,“想到我是正价购买,店长却让我把钱转到私人账户,感觉自己肯定被骗了。”

  4日,董先生又来高新区这家专厅询问情况,但李姓店长出差了,在董先生的坚持下,当班营业员让他与店长通了话,经交涉把衣物全部退掉。“货虽然退了,但我觉得他们管理非常混乱,李姓店长有私吞399元差价之嫌。”董先生表示,后来他直接到工商部门及厂家投诉。

  7日中午,记者在高新区专厅找到李姓店长,对方表示:不同店都有不同的活动,所以价格也会不同。“当时已向顾客解释系统有点卡,没收成,让他钱转给我,后来钱也交给商场了。另外当天我打了小票,但小票丢了。”此外她还表示,次日她还应顾客要求安排店员重新打了小票,也按照顾客的要求退货处理。随后,记者又找到该专厅所在的商场管理部门,相关工作人员表示会就董先生一事进行调查。

  7日下午,自称是杰克琼斯宜昌区域经理段女士联系记者,她表示经调查,李姓店长当时确实不知道商品打折,所以出现失误。为此,员工7日下午已给顾客道歉,并另补偿30元交通费。因该店长工作失误给顾客带来损失,公司对当事人进行处罚,“公司是不允许员工私下收钱的。”

  10日,董先生告诉记者,李姓店长通过微信转的30元他没收,虽然该品牌宜昌区一负责人联系了他,“但我还是希望厂商总部给我一个明确的答复,因为我感觉自己上当受骗。”


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